2021新創團隊分享會-後記(上)

撰文/虞景筑

編輯/蔡瓈葶

【新創團隊分享】

創業，除了需要恆心、毅力，更重要的是實際著手進行後在每個階段遇到不同問題的解決能力！一定有人想問，我究竟適不適合創業？創業需要準備什麼？會遇到甚麼困難？而如果想創業，我又需要具備什麼樣的能力？

今天，BESA團隊很榮幸邀請到五個新創團隊的創辦人與執行長，包括:啟兒寶創辦人-王信懿醫師、牙驛通-曾暐志執行長、HOME心-蕭存佑執行長、龍骨王-陳誌睿執行長以及傑精靈-蘇宏任執行長來以自身的創業經驗引領對創業有興趣的新鮮人們，朝向更有方向的創業道路邁進，同時也解答了大家對於創業的種種疑惑！

啟兒寶創辦人 - 王信懿醫師

啟兒寶(PenguinSmart)的團隊成員由語言治療師、醫師、工程師組成，成員來自臺灣、中國及美國，以兒童溝通發育早療作為主要服務方向，藉著人工智慧(AI)與相關臨床醫學經驗，開發了線上遠程語言治療指引系統，主要服務客群為0~6歲的孩子。服務已超過200個家庭，包含早產兒、自閉症、唐氏症等類型孩童。

[創業小故事]

王醫師與丈夫一同創業，從最初創業與工作並行，到後來決心朝創業之路全力以赴；由單純的育兒相關應用程式，逐漸聚焦到專業範圍，最後確定創業的目標以兒童早期治療為方向。從線上建立了團隊文化，一步一步，誕生今日的啟兒寶(PenguinSmart)。

[多方合作，建立服務渠道]

王醫師提到，兒童早期治療需要建立在醫療體系與復健教育的成熟度，而啟而寶著重於幫助家長，讓家長作為治療師在孩子家庭中的延伸。所以，啟而寶由治療師、IT工程師以及個案管理團隊所組成，其中重要的關鍵技術在於數據庫的研發與建構，以美國總部大數據、機器學習技術為主，並由矽谷的機器學習業師提供科技支援；臺灣的部分則主要為治療師與家庭支持團隊。目前，已經有與臺灣兒童發展早期療育協會、台灣聽力語言學會等多名專家所組成的顧問團合作。

[治療師角色的轉換]

對於早療師來說，在治療期間是由治療師直接地為孩子們提供服務，主要執行者是治療師。而在啟而寶，主要的執行者變成了家長，早療師從執行者的身分轉為督導者的角色，依據孩子的狀況以及家長的可執行力，來提供專業的分析和指導，並擬定治療方針同時給予家長相關建議。在啟而寶建立的模式下，早療主要執行者變成了能陪伴孩子時間更長久、也更了解孩子的家長，因此不僅提高了早療的效率，更能增加早療服務的延展性。

[創辦人的創業小建議]

(1) 堅定自我價值

在創業路上，創業者常常是一個人在到處賣著自己的夢想，然而並非所有客戶都買單，遇到被拒絕和來自外界的打擊都是家常便飯。此時若沒有堅定自我價值，很容易跌倒後再也站不起來。反之，如果能堅定自我價值，穩固自己的核心，才能不輕易被打倒，更加堅強地繼續向著成功創業邁進！

(2) 守護信念

在創業之路中常會遇到必須與人合作的時候，醫師提醒大家，在合作之前必須先確定雙方都是同意某一種合作模式，有時也許作法會被外人質疑，但許多事情的執行和處理方法，都是建立在個人的價值觀和原則之上，先想好自己的底線在哪裡，穩固立場非常重要，才不會輕易地陷入自我懷疑而造成在創業之路上步步艱難。

牙驛通執行長－曾暐志

牙驛通，核心價值是希望協助牙齒照護之居家醫療發展，因而成立能夠提供特殊患者口腔治療需求的最佳服務團隊，每一單位皆由專業的牙科醫師、護理師以及專案管理師所組成。秉持著「透過專業團隊的口腔照護服務，來減緩患者的不適並提供照護者支持」的理念，提供牙醫到府的口腔診療與保健服務。希望使照護者減輕壓力，也讓被照護者享有應享有之健保權益。

[創業路上的優勢]

(1) 擁有不同領域專業人才

曾執行長有提到，不同專長的人才能達到互補互利的合作。比如牙驛通，即是由藥師、牙醫師、數位行銷、醫藥相關服務等多種人才結合而成的團隊。因此在組建一個團隊時，也可能會遇到不同專業人員之間溝通和協調的課題。

(2) 了解商業模式

在創業之前，可以先了解市場，並擬定合適的商業模式。先將商業模式規畫好該如何建立與執行，初期做好財務規劃與管銷成本控制，並整合政府補助資源，能夠減少一些投資金額的消耗。

(3) 因應時代

居家醫療服務能夠因應台灣現在的超高齡化趨勢，且現時互聯網蓬勃發展，除了能進行數位行銷，更能解決所有利益關係人在意的痛點以及整合長照產業策略合作夥伴的優勢，可以事半功倍。

[什麼樣的人格特質較能吸引投資人]

備好實力、廣結善緣、提高自己的能見度與曝光率！由於投資人一開始並不認識你，所以第一次合作必定是先看該創業者的學經歷。好比曾執行長在牙驛通成立之前，就已經有在做送藥到府的相關服務經歷，同時為了精進創業能力與學識，更於台大EiMBA創業創新管理碩士進修，有助於提升創業成功的機會，又有相關公司的募資經驗，如此能讓投資人更有信心！